Kullanım Şart ve Koşulları

Son Güncelleme : 20/02/2024

Lütfen Hizmetimizi kullanmadan önce aşağıda belirtilen şart ve koşulları dikkatlice okuyunuz. Hizmetimizi kullanarak aşağıda belirtilen şart ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Aşağıdaki hizmet şartları ve koşulları iFatih’ten satış yapacak kullanıcılar için oluşturulmuştur. Satıcı ve diğer üçüncü kişilerin tabi olacağı usul ve esaslar farklılık gösterebilir.

Tanımlar

Tanımlar

İşbu Kullanım Şart ve Koşulları çerçevesinde:

Hesap, Satıcı tarafından oluşturulmuş, Hizmetimize veya Hizmetimizin bir bölümüne erişim sağlayan hesabı ifade eder.

Alıcı, Hizmetimiz üzerinden ürün satın alan veya sipariş veren Kullanıcıları ifade eder.

Ülke, Türkiye’yi ifade eder.

Şirket, (“Biz” olarak da bahsedilecektir) Esentepe Mahallesi Talat Paşa Cad. No: 5/1 Şişli/İstanbul/TÜRKİYE adresinde mukim Armatx Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ni ifade eder.

İçerik, satıcı tarafından web sitemize yüklenen, postlanan, linklenen veya başka bir suretle erişilebilir hale getirilen metin, görsel ve nevinden bağımsız olmak üzere diğer bilgileri ifade eder. 

Geri Bildirim (Feedback), satıcı tarafından Hizmetimizin performansı, vasıfları, kullanıcı arayüzü ve diğer konular hakkında sunulacak görüşleri ifade eder.

Ürün, Hizmetimiz üzerinden satılan ürünleri ifade eder.

Kampanya, Hizmetimiz üzerinden sunulacak kampanyaları ifade eder.

Satıcı, Hizmetimiz üzerinden Ürün sunan üçüncü kişi satıcıları ifade eder.

Hizmet, ticari satışların yapılabildiği, “online pazaryeri” olarak hizmet veren www.ifatih.com üzerinden erişilebilen internet sitemizi, iFatih mobil uygulamasını ve bunlara bağlı her türlü arayüzü ve yazılımı ifade eder.

Şartlar ve Koşullar Hizmetin kullanım koşullarını belirleyen işbu metni ifade eder.

Kullanıcı, ticari maksatlı olarak işbu Hizmetimizi kullanan kullanıcıları ifade eder. Alıcı ve Satıcı tanımlarını kapsar.

İnternet Sitesi, www.ifatih.com adresinden erişilebilen iFatih’i ifade eder.

iFatih ve Hizmetimiz Hakkında

www.ifatih.com üzerinden Şirketimiz tarafından sağlanacak hizmet, Kullanıcıların, Alıcıların, Satıcıların, ürün veya hizmet satın alabileceği, satışa sunabileceği, teşhir ve pazarlama faaliyetinde bulunabileceği bir “online pazaryeri”dir. Şirketimiz, iFatih’i bir online pazaryeri olarak, “olduğu gibi-olduğu haliyle” düsturu uyarınca işletmekte olup iFatih üzerinden kendisine ait ürünlerin satışını gerçekleştirmemektedir.

Şirketimiz, iFatih üzerinden satışa sunulan Ürün veya hizmetlerin kalitesinin, güvenliğinin, hukuka uygunluğunun, satışa uygunluğunun ve hazırlığının veya Satıcının satışı yapmaya yetkinliğinin kontrolünde olmadığı gibi bunlardan sorumlu da tutulamaz. İşbu Şartlar ve Koşullar, Şirket ile Kullanıcılar arasında herhangi bir işbirliği veya ortaklık bulunduğu şeklinde yorumlanamaz.

iFatih münhasıran işletmeler arası ticari alışverişler için (B2B) faaliyet gösteren bir online pazaryeridir. Tüketiciler, iFatih’ten alışveriş yapmaları halinde tüketicinin korunmasına yönelik yasal düzenlemelerden (iade hakkı, cayma hakkı vb.) faydalanamama riskini kabul ederler.

Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

İşbu Şartlar ve Koşullar Şirket ile Satıcılar arasında Hizmetin kullanımı koşullarının belirlenmesi amacıyla akdedilmiştir ve Satıcıların Hizmetimizi kullanırken sahip olduğu hak ve yükümlülükleri düzenler.

Hizmete erişiminiz için işbu Şartlar ve Koşulları kabul etmeniz bunlara uygun davranmanız gerekmektedir. Şartlar ve Koşullar, tüm ziyaretçiler, Kullanıcılar ve Hizmetimizi kullanan diğer kişiler için bağlayıcıdır.

Hizmetimizi kullanarak 18 yaşın üzerinde olduğunuzu beyan etmiş olursunuz. Şirket, Hizmetimizden 18 yaş ve altı kimselerin yararlanmasını yasaklamaktadır.

Satıcı, hizmetimizi kullanırken tarafımıza gerek kayıt gerekse kullanım sürecinde bildirdiği her türlü bilgi ve belgenin doğru, güncel ve gerçeğe uygun olduğunu, ek bir bilgi veya belge talep etmemiz halinde bu talebi en fazla üç iş günü içerisinde yerine getireceğini, sunulan bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde (örneğin adres değişikliği) bunu en geç üç iş günü içerisinde tarafımıza bildireceğini, aksi halde Sözleşmenin askıya alınması, hizmetin kısıtlanması veya sonlandırılması gibi yaptırımlardan uygun düşeninin uygulanabileceğini kabul eder.

Satıcı, hizmeti kullanmaktaki temel amacının iFatih’e üye olsun veya olmasın üçüncü kişilere mal veya hizmet satmak olduğunu bilir. Bu bağlamda Satıcı’ya tanımlanan hesap üzerinden yapılan işlemlerin hukukî sonuçları olduğunu bildiğini, satışa sunulmak üzere ürün listelemesinin icap (sözleşmeye davet) niteliğinde olduğunu, bunun kabul edilerek alıcı tarafından sipariş verilmesi ile sözleşmenin kurulmuş olacağını, yasal şartları oluşmadığı sürece sözleşmeden cayamayacağını, Satıcıya ait hesaba erişime yetkili kişilerin de bu anlamda bilgilendirilmesi ve eğitilmesi gerektiğini, hesabın kötüye kullanılması veya ele geçirilmemesi için gerekli önlemlerin bizzat kendisi tarafından alınması gerektiğini, bu yükümlülüklere aykırı davranışı halinde sorumluluğun kendisinde olduğunu ve gerek üçüncü kişilere, gerek alıcılara, gerekse Şirkete karşı ileri süremeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Satıcı ve Şirket arasındaki iletişim i) iFatih platformu üzerinden sağlanan iletişim araçları ile, ii) Satıcının doğrulanmış e-posta hesabı ile, iii) Satıcının ve Şirketin kep adresi aracılığı ile, iv) Tarafların bildirdikleri ve/veya tescilli adreslerine yapılacak bildirimler vasıtasıyla gerçekleştirilir.

iFatih, sitesi üzerinden belli kategoride ürünlerin satışını yasaklama hakkını saklı tutar. Satıcı, i) iFatih tarafından münhasıran yasaklanan ürünleri, ii) Çevrimiçi satışı Türk hukukunca yasaklanan ürünleri, iii) Çevrimiçi satışı tabi olunan uluslararası mevzuatça yasaklanan ürünleri, iv) Satılması genel ahlaka ve kamu düzenine aykırı ürünleri, v) Bir idari yaptırım yahut kararı ile satılması yasaklanan ürünleri satmayacak ve hiçbir surette bu ürünlerin tanıtımını, teşhirini yapmayacaktır. iFatih tarafından satışı yasaklanan ürünler ve teşhiri yasaklanan görseller: 1) Türklüğe, Atatürk’e, milli ve manevi değerlere hakaret içeren ürün ve görseller, 2) Etnik, dini, milli, siyasi ve kültürel olarak toplumsal ayrışmayı tetikleyici ürün ve görseller, 3) Terör örgütleri ve bağlantılı yapıları öven ürün ve görseller, 4) Irkçılığı ve mezhepçiliği öven ürün ve görseller, 5) Bir topluluğa, canlıya veya doğaya karşı hakaret veya şiddet içeren ürün ve görseller, 6) Şiddete ve zararlı madde kullanımına özendiren ürün ve görseller, 7) Çocuk vücudunu teşhir eden ürün ve görseller, 8) Pornografik içerikli cinsel performans ve fantezi ürünleri ve bunlara ilişkin görseller, 9) Alkollü içecekler.

Satıcı iFatih üzerinden listelediği ürünlerin özelliklerini olabilecek en detaylı şekilde belirtecektir. Satıcı verdiği bu bilgilerin doğru ve gerçeğe uygun olduğunu, ürün hakkında yanlış veya eksik bilgi girmesinden kaynaklanan sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul ve beyan eder.

Satıcı, satış, teşhir, reklam, pazarlama tanıtım ve iFatih üzerinden gerçekleştireceği her aktivitenin hukuka, genel ahlaka ve dürüstlük kuralına uygun olacağını, herhangi bir hak ihlaline sebebiyet vermeyeceğini beyan ve taahhüt eder.

iFatih, hizmetin sağlanması sırasında belirli algoritmalar kullanacaktır. Bu algoritmalar uyarınca satıcının profili veya belirli ürünleri öne çıkabilecek veya geriye düşebilecektir. Algoritmanın uygulanmasında uyulacak kıstasların belirlenmesine münhasıran iFatih yetkilidir.

Hizmete erişiminiz için ayrıca Kişisel Verilerin Korunması Politikamıza uygun davranmanız ve Aydınlatma Metni’mizi okumanız gerekmektedir. Kişisel Verilerin Korunması Politikamız 6698 sayılı Kanun uyarınca kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında bilgi vermektedir.

Şirketimiz, iFatih üzerinden hiçbir gerekçe göstermeksizin ve tamamen kendi inisiyatifinde olmak üzere ve her zaman için, Kullanıcıyı üyeliğe kabul etmeme, Kullanıcının erişimini kısıtlama, profilini kaldırma ve/veya tümüyle Hizmetten yasaklama, satılan Ürünlerin yayınlanmasını engelleme, yayınlanmış Ürünleri yayından kaldırma haklarını saklı tutar. Şirket, Kullanıcının savunmasına başvurabileceği gibi, nesnel sebeplerin varlığı halinde ve özellikle i) Sözleşmenin Şirket açısından çekilmez hale geldiği, ii) Kullanıcının faaliyetinin açıkça Şirketin zararına ve Hizmetin kullanım koşullarına aykırı olduğu, iii) Kullanıcının faaliyetlerinin suç teşkil ettiği yahut açıkça üçüncü kişilerin zararına sebebiyet verdiği, iv) Kullanıcının davranışlarının kamu düzenine ve genel ahlaka aykırılık teşkil ettiği hallerde Kullanıcıya yukarıda sayılan yaptırımlar önceden haber verilmeksizin uygulanabilecektir. Hiçbir Kullanıcı, Şirketimizin bu haklarını kullanmasından ötürü Şirketimize karşı hak ileri süremez veya talepte bulunamaz. Şirketimiz, ihlalin önemli boyutlarda olmadığı hallerde ve tamamen kendi inisiyatifinde olmak kaydıyla Kullanıcıdan hukuku, işbu Şartlar ve Koşulları veya ihlal olarak tespit ettiği diğer davranışları açıklaması için savunma isteyebilir. Böylesi bir durumda Kullanıcı üç iş günü içerisinde savunmasını bildirmelidir.

Kullanıcıların iFatih dışında herhangi biri iletişim aracı vasıtasıyla birbirleri ile iletişime geçmesi yasaklanmış olup, Kullanıcılar, iFatih’in sağladığı Hizmetlerden yararlanabilmek için bütün iletişimi iFatih aracılığıyla gerçekleştireceklerini kabul ve beyan ederler.

Sipariş Verme Süreci

Ürün Listeleme, Sipariş ve Sözleşmenin Kurulma

Hizmetimiz üzerinden ürün listeleyerek, ürününüzün satın alınmaya müsait olduğunu, böylesi bir satış sözleşmesinin tarafı olmaya ehil olduğunuzu, ürünü belirttiğiniz sürede tedarik edebileceğinizi kabul ve beyan etmiş olursunuz. Yaptığınız satım işlemi, temsil ettiğinizi beyan ettiğiniz şirketiniz için bağlayıcı kabul edilecek ve aksine beyanlar geçersiz kabul edilecektir. iFatih’in temel amacı uluslararası ticaretin geliştirilmesi ve ürünlere erişimin kolaylaştırılmasıdır, dolayısıyla listelediğiniz bir ürünün pek çok farklı ülkeden sipariş edilebileceğini, platformumuza üye olmadan önce ihracat prosedürlerini yürütebilmek için gerekli ruhsat, lisans, sertifika ve benzer nitelikleri taşımanız gerektiğini bildiririz. Bu doğrultuda, ürün listelerken, satışın yapılabileceği ve yapılamayacağı ülkelerin seçilmesi, maksimum gönderi adeti ve kilogramının seçilmesi gibi iFatih tarafından size sunulan kriterleri olabildiğince detaylı olarak yerine getiriniz. L

Listelenen ürünün satışı ile, listelemede bahsedilen her türlü ürün ve hizmetin Alıcıya sağlanmasından sorumlu olursunuz. Ürünün, listelemede kullanılan görsellerine, belirtilen niteliklerine uygun olmasının sağlanmasından, aynı zamanda vadedilen servis, teknik destek, garanti gibi hizmetlerin verilmesinden, ürünün kurulumu için gerekli manuel, kullanım kılavuzu, garanti belgesi gibi belgelerin Alıcıya ürün ile birlikte teslim edilmesinden münhasıran Satıcı sorumlu olup iFatih’in hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğini, herhangi bir zararının doğması halinde ise Satıcıya rücu edebileceğini belirtiriz.

Alıcı tarafından ödemenin yapılması ile sipariş verilmiş olur. Siparişin verilmesinden sonra, siparişin listelemede belirtilen süre içerisinde, bir süre belirtilmemişse en geç 5 iş günü içerisinde, siparişin nakliyeyi gerçekleştirecek firmaya teslim edildiğini Satıcı, satıcı arayüzü üzerinden iFatih’e bildirmelidir.

iFatih, ürün listelemeyle alakalı kuralların belirlenmesinde münhasıran yetkilidir. Bununla birlikte, belirli kategorideki ürünleri yasaklama, belirli ürünler için maksimum ve minimum kilogram, adet, fiyat, boyut ve benzeri kriterler getirme hakkımız saklıdır.

Alıcı tarafından yapılan ödeme, aracı ödeme kuruluşları tarafından alınacak ve Şirketimiz bünyesine aktarılmayacaktır. iFatih, siparişin Alıcıya ulaştığını veya ürün listelerken Satıcının belirlediği teslimat koşullarının gerçekleştiğini tespit ettiği hallerde, ödemenin Satıcı’ya aktarılması için aracı ödeme kuruluşlarına talimat verecektir. Kullanıcılar, aracı ödeme kuruluşunun kullanım koşullarına uymakla yükümlüdür. Satıcılar, aracı ödeme kuruluşunun kendilerine ödeme yapmayı reddetmesi veya benzeri bir sebeple sorun yaşamaları, aracı ödeme kuruluşu tarafından kendilerine hizmet verilmesi gibi durumlarda doğabilecek sorunlardan iFatih’in sorumlu olmadığını bilir. Aracı ödeme kuruluşunun alacağı işlem ücretine kural olarak Alıcı katlanacak olup, özel durumlarda aracı ödeme kuruluşlarının Satıcıya başvurma hakkı saklıdır. Aracı ödeme kuruluşu ile yaşanabilecek gecikme, aksama ve sair problemlerden iFatih ve Şirketimiz hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

Satıcı, başta 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 3100 sayılı Katma Değer Vergisi Kanunu başta olmak üzere vergi ve beyan yükümlülüklerini yerine getirecektir. Usulüne uygun olarak düzenlenmiş faturanın siparişi takiben en geç 1 hafta içerisinde iFatih’e yüklenmesi gerekmektedir. iFatih, satıştan kaynaklanan diğer belgeleri (nakliye belgeleri, ihracatçı beyannamesi vb.) talep etme hakkını saklı tutar. Böylesi belgelerin talep halinde en geç 3 iş günü içerisinde iFatih’e bildirilmesi gerekmektedir.

Siparişin İptali

Bunlarla sınırlı kalmamak üzere aşağıdaki hallerde Siparişi reddetme veya iptal etme hakkımızı saklı tutmaktayız:

• Alıcı veya Satıcının kötü niyetli, yetkisiz veya hukuka aykırı davranış ve/veya tasarrufların tespiti.
• Satılan ürünün hukuken veya işbu Şartlar ve Koşullar ile veya sair platform kuralları ile yasaklanmış ürünlerin olması.
• iFatih tarafından belirlenen maksimum satış sınırının aşılması.
• Satılanın nakledilmesinden evvel satılan ürünlerin üçüncü kişilerin fikri ve sınai haklarını ihlal ettiğinin tespit edilmesi.

Siparişi İptal veya İade

Satıcı, listelediği ürünü tedarik edemeyeceğinden bahisle siparişi iptal edemez. Satıcı, siparişi teslim borcunu yerine getirmesine mani bir hal varsa (Alıcı adresinin belirtilmemiş/eksik belirtilmiş olması, Alıcının unvan ve diğer bilgilerinin hatalı olması vb.) bunu gecikmeksizin iFatih’e bildirir.

Satıcı, iFatih’in malların tesliminden ve iadesinden ötürü hiçbir şekilde sorumlu olmadığını açık bir şekilde kabul beyan ve taahhüt eder.

iFatih, Alıcı tarafından Satıcıya yapılan ödemeyi kendi bünyesinde tutmaz. Dolayısıyla Şirketimizin paranın veya Ürünlerin iadesinden dolayı hiçbir sorumluluğu yoktur.

İade ve değişim talepleri, İade ve Uyuşmazlık Çözümü Politikası uyarınca yapılır. iFatih, iade veya değişim talebini uygun bulması halinde taraf Kullanıcılara durumu bildirerek edimlerin iadesini ister. iFatih tarafından taraflara verilen talimat bağlayıcı olup tarafların yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde iFatih yaptırım uygulama hakkını saklı tutar.

iFatih böylesi uyuşmazlıkların olması halinde uyuşmazlık çözümü hizmeti sunar.  

Kullanıcılar, siparişi iptal ve iade haklarını, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve Viyana Satım Sözleşmesi (CISG) uyarınca, bu mevzuatlardan uygun düşeni uyarınca kullanacaktır. Lütfen her Siparişiniz için satış koşullarını dikkatlice okuyunuz.

Satın alınan Ürün aşağıdaki vasıfları taşıyorsa iade hakkının olmadığı kabul edilir:

• Ürünler sizin için özel olarak tasarlanmış veya hazırlanmışsa.
• Ürünlerin doğası gereği iadesi mümkün değilse,
• Ürünlerin bozulma veya son kullanım/tüketim tarihleri geçme riski varsa,
• Sağlık veya hijyen sebepleriyle ürünlerin iadesi mümkün değilse,
• Ürünler doğası gereği başka ürünlerle ayrıştırılamaz şekilde karıştıysa,

Mevcudiyet, Kusurlar ve Tarif Edilene Uygun Olmama

Şirketimiz, böylesi durumlarda sorumluluk kabul etmeyecek olup Ürünler hakkında verilen bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini, temin edilebilirliğini, tarife ve kullanılan görsellere uygunluğunu garanti etmez. Şirketimiz, yanlış bilgileri, hataları, tutarsızlıkları önden bildirim olmaksızın her zaman düzeltebilme veya bu yanlışlıkları içeren ürünleri hakkını saklı tutar. Satılan ürünün mevcudiyeti, kusursuzluğu ve tarif edilene uygunluğunun sağlanmasından doğan sorumluluk münhasıran Satıcıdadır.

iFatih üzerinden ikinci el ürün satışı kati suretle yasaktır.

Satıcı, Alıcı ile arasında bir uyuşmazlık çıkması ve durumun iFatih’e bildirilmesi halinde iFatih tarafından sunulan çözüm önerisine uyacağını, uymaması halinde hizmetin kısıtlanması, engellenmesi, sona erdirilmesi gibi yaptırımlarla karşılaşabileceğini bildiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

Ücretlendirme Politikası

Şirketimiz Satıcılar tarafından satışa sunulan ve iFatih üzerinden yayınlanan ürünlerin fiyatlarını denetleme ve haksız rekabeti engellemek için kötü niyetli ilanları engelleme hakkını saklı tutar.

Şirketimiz, iFatih üzerinden sunduğu hizmet karşılığında hizmet bedeli olarak alacaktır. Hizmet bedeli, Alıcıdan alınacak olup KDV dahil sipariş tutarının belirli bir yüzdesi olarak hesaplanır. iFatih, hizmet bedelini ve oranını toplam alışveriş tutarı, satılan malların türü ve nev’ine göre ve bunlarla sınırlı kalmamak üzere istediği her şekilde belirlemeye yetkilidir. Alınacak hizmet bedeli, siparişin tamamlandığı ekranda Alıcıya gösterilerek tahsil edilir. Satıcı, iFatih’in aldığı hizmet bedeli üzerinde hiçbir hak ileri sürmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. iFatih kullanmaktan kaynaklanan bu hizmet bedeli, Hizmet üzerinden gerçekleştirilen her satış için Alıcıya fatura edilir.

iFatih, hizmet bedelinde değişiklik yapma hakkını, ülkenin veya dünyanın çeşitli bölgelerine yapılacak satışlar için farklı hizmet bedeli ve hizmet komisyonu uygulanması hakkını saklı tutar.

Ödemeler

Hizmet üzerinden yapılacak tüm satın alımlar tek ödemeye tabidir. Alıcı kredi kartının sağladığı taksit imkanları saklıdır. Ödemeler, kredi kartı yoluyla gerçekleştirilir.

Şirketimiz, Alıcı tarafından yapılan ödemeyi kendi hesabına almaz veya tutmaz. Ödenen tutar, Satıcıya gönderilmeden önce makul bir süre boyunca ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından tutulabilir, bekletilebilir. Tüm Kullanıcılar Şirketimizin ödemelerin gerçekleştirilmesi veya alınmasından herhangi bir sorumluluğu olmadığını açıkça kabul ve beyan ederler.

Hizmet üzerinden yapılacak alışverişler kapsamında gerçekleştirilen ödemelerde hangi ödeme metodlarının kullanılacağının belirlenmesinde iFatih münhasıran yetkilidir. Hiçbir Kullanıcı, ödeme yöntemlerinde yaşanan değişiklikler ile alakalı olarak Şirketimize karşı herhangi bir hak ve alacak ileri süremez.

Kredi veya banka kartları ile yapılacak ödemelerde gerekli izinlerin kart sahibi tarafından verilmesi gerekmektedir. Böylesi bir sebepten ötürü Siparişin verilememesi veya geç verilmesi durumlarında Şirketimiz sorumluluk kabul etmez.

iFatih, siparişin Alıcıya sorunsuz bir şekilde ulaştığını veya satış başka bir şarta tabi olarak gerçekleştirilmişse bu şartın gerçekleştiğini öğrendikten sonra beş iş günü içerisinde Satıcıya satış bedeli tutarında ödemeyi yapacaktır. Şirketimizin, aracı ödeme kuruluşuna ödeme talimatı vermesinden sonra aracı ödeme şirketi tarafından belirlenen süre içerisinde ödeme Satıcıya gerçekleştirilecektir.

iFatih’in, çeşitli sebeplerle Satıcıdan kendi alacakları olması halinde tahsil edilen bedel üzerinde hapis hakkı olup, iFatih’in alacakları düşüldükten sonra Satıcı’ya ödeme yapılacaktır. Satıcı, bu duruma herhangi bir itirazı olmadığını beyan ve taahhüt eder.

iFatih, Satıcı’nın herhangi bir kanuna aykırı veya Şirketimizi zarar uğratıcı faaliyetinden şüphe duyduğu hallerde şüpheli durum ortadan kalkana kadar ödemeleri askıya alabilir.

Kampanyalar

iFatih üzerinden sağlanan kampanyalar işbu Şartlar ve Koşullardan farklı şartlara tabii olabilir.

iFatih üzerinden Alıcıya yönelik belirli kampanya veya promosyonlar Şirketimiz tarafından, doğrudan Satıcı tarafından veya iFatih ile anlaşmalı üçüncü kişiler tarafından sağlanabilir. Kampanyanın mali sonuçlarına kampanyayı gerçekleştiren taraf katlanır. Satıcı, kendisi başlattığı kampanyaları, kampanya süresince verilen siparişlerden doğan sorumluluğunu yerine getirmek kaydıyla dilediği zaman sonlandırabilir. Satıcı, kendisi başlattığı veya katıldığı kampanya süreçlerine tedarik, temin veya edemeyeceği miktarlarda katılım sağlamayacaktır.

Kullanıcı Hesapları

iFatih üzerinden bir Kullanıcı hesabı oluşturduğunuzda bize geçerli, eksiksiz ve güncel bilgilerinizi vermeniz gerekir. Aksi halde işbu Şartlar ve Koşulların ihlali dolayısıyla hesabınızın erişime kapatılması söz konusu olacaktır.

Doğrudan iFatih üzerinden veya üçüncü kişi sosyal medya üzerinden şifre sahibi olup olmadığınıza bakılmaksızın, Kullanıcı şifrenizin ve kullanıcı şifreniz ile Hizmetimiz üzerinden gerçekleştirilecek işlemlerin güvenliğinden bizzat sorumlu olduğunuzu bildiririz.

Kullanıcılar Şifresini üçüncü kişilere açmamayı açıkça kabul, beyan ve taahhüt ederler. Hesabınızın yetkisiz kimseler tarafından kullanıldığından veya hesabınıza yetkisiz giriş yapıldığından şüphelenirseniz derhal Şirketimize bu durumu bildiriniz.

Hukuka ve genel ahlaka aykırı, absürt veya argo bir adı; başka kimseye veya kuruma ait bir adı, markayı, unvanı veya hak sahibi bulunduğu herhangi bir tabiri kullanıcı adı olarak seçemeyeceğinizi bildiririz.

İçerik

İçerik Paylaşma Hakkınız

Hizmetimiz, ürün listelerken ürün hakkında içerik paylaşmanıza müsaade etmektedir. Paylaşılan içeriğin hukuka uygunluğundan, güvenilirliğinden ve yerindeliğinden Kullanıcı sorumludur.

Kullanıcının, paylaştığı içerik üzerindeki haklarına zeval vermemek kaydıyla, İnternet Sitemizde paylaşılan içerik ile bize iFatih üzerinden bu içeriği umuma açma, dağıtma, çoğaltma, reklam etme ve düzenleme hakkı tanır. Kullanıcı, paylaştığı içerik üzerindeki haklarını üçüncü kişilere karşı korumakla kendisi sorumludur.

Kullanıcı (i) Paylaştığı içeriğin yegâne hak sahibinin kendisi veya temsil ettiği şirket olduğunu, kullanım haklarının tümünün kendisine veya temsil ettiği şirkete ait olduğunu, Şirkete bu haklara dayanarak yukarıda sayılan kullanım yetkilerini verdiğini ve (ii) İçeriğin Hizmetimiz üzerinden paylaşılması ile hiçbir kimsenin kişisel hakkının, yayın hakkının, telif hakkının, sözleşmeden doğan hakkının ve sair kanuni hakkının zedelenmeyeceğini açıkça kabul, beyan ve taahhüt eder.

İçerik Kısıtlamaları

Kullanıcılar tarafından paylaşılan içerik hakkında Şirket cezai veya hukuki hiçbir sorumluluk kabul etmez. Kullanıcılar, paylaştıkları içeriklerden ve hesapları üzerinden gerçekleştirilecek işlemlerden kendilerinin sorumlu olduğunu açıkça kabul ve beyan ederler.

Kullanıcı, hukuka aykırı, saldırgan, aşağılayıcı, tehditkar, deformatif, provokatif, mahrem veya sakıncalı hiçbir paylaşımda bulunmayacağını açıkça kabul, beyan ve taahhüt eder. Bunlarla sınırlı kalmamak üzere sakıncalı paylaşım örnekleri aşağıdaki gibidir:

• Hukuka aykırı reklam veya faaliyet.
• Din, ırk, cinsiyet, cinsel yönelim, etnik köken veya diğer gruplar hakkında kötü niyetli, ayrımcı, deformatif söylemler paylaşmak veya bu neviden söylemlere referans vermek.
• Spam, otomatik veya manuel olarak gönderilen yetkisiz veya istenmeyen reklam, diğer her türlü yetkisiz talep ve her illegal kumar reklamı.
• Herhangi bir yazılım, donanım veya telekomünikasyon ekipmanına zarar vermek veya yetkisiz erişim elde etmek veya herhangi bir yazılım, donanım veya telekomünikasyon ekipmanının işleyişini kesintiye uğratmak, zarar vermek veya sınırlandırmak için tasarlanmış veya amaçlanmış herhangi bir virüs, zararlı veya kötü amaçlı yazılım.
• Patent, marka, ticari sır, telif hakkı, tanıtım hakkı veya diğer haklar dahil olmak üzere herhangi bir tarafın fikri mülkiyet ve diğer ticari haklarını ihlal eder içerikler.
• Şirket ve çalışanları veya temsilcileri dahil herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit etmek, yetkilisi olunmayan herhangi bir kuruluş adına beyan ve taahhütlerde bulunan içerikler paylaşmak.
• Herhangi bir üçüncü şahsın mahremiyetini, kişisel verilerini ve özel hayatınn gizliliğini ihlal etmek.
• iFatih’i, Şirketimizi veya bizlerle bağlantılı üçüncü kişilerin ticari itibarını zedelemeye yönelik söylem, paylaşım ve içerikler.
• Satılan ürünler hakkında yanlış ve yanıltıcı içerikler.

Şirket, yükümlülüğü olmamakla birlikte, takdirine bağlı olarak, herhangi bir İçeriğin uygun olup olmadığını ve işbu Şartlar ve Koşullara uyup uymadığını belirleme, bu İçeriği reddetme veya kaldırma hakkını; herhangi bir İçeriğin biçimlendirilmesi, düzenlenmesi ve şeklini değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcı tarafından bu tür sakıncalı İçerik yayınlanması halinde, Şirket Hizmetin kullanımını sınırlayabilir veya iptal edebilir. Şirket, Hizmette kullanıcılar ve/veya üçüncü şahıslar tarafından gönderilen tüm içeriği kontrol edemediği için, Hizmeti kullanan Kullanıcı gönderilen içerikten sorumlu tutulur. Hizmeti kullanarak, rahatsız edici, uygunsuz, yanlış veya sakıncalı bulabileceğiniz içeriğe maruz kalabileceğinizi anlarsınız ve Şirketin, içeriğindeki hata veya eksiklikler dahil olmak üzere hiçbir içerikten ve herhangi bir içeriği kullanmanızın bir sonucu olarak ortaya çıkabilecek hiçbir zarardan hiçbir nam ve surette sorumlu olmayacağını kabul edersiniz.

İçerik Yedekleme

Şirket tarafından düzenli olarak içerik yedeklemeleri yapılsa da, Şirket veri kaybı veya bozulması olmayacağını garanti etmez.

Hatalı veya geçersiz yedeklemelere, bunlarla sınırlı olmamak üzere, yedeklenmeden önce deforme olan veya bir yedeklemenin gerçekleştirildiği süre içerisinde değiştirilen içerikler neden olabilir.

Şirket, içeriklerin doğru şekilde yedeklenebilmesi ve karşılaşılabilecek sorunların önlenmesi için gerekli tedbirleri alır. Alınan tedbirlere rağmen yaşanacak içerik kayıpları halinde, Kullanıcı, Şirketin, kaybolan içeriğin yedekleme yoluyla kurtarılamamasından veya yedeklenen içeriğin aslına uygun olmamasından ötürü hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğini bilir.

Kullanıcı, paylaştığı içeriği, Hizmetten bağımsız başka bir ortamda aslına uygun ve tam olarak saklama yükümlülüğü olduğunu bilir.

Ürünün Alıcıya Gönderilmesi, Sigorta ve Gümrük Süreçleri

iFatih, uluslararası nakliyatın koşul ve zorluklarını gözeterek Kullanıcılarına herhangi bir nakliyat firmasıyla çalışmayı zorunlu tutmamaktadır. Aynı durum, satılan ürünün sigorta koşulları için de geçerlidir.

Satıcı, satılan ürünün nakliyesi amacıyla çalışacağı taşıyıcıyı seçmekte münhasıran yetkili olup, iFatih’in ürünün nakliyesi sürecinden doğabilecek olası gecikme, zarar ve ziyanlardan herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

iFatih üzerinden yapılan işlemlerde navlun/nakliye/taşıma bedeli, Alıcı tarafından ödenir. Bu bedel, Satıcı tarafından listeleme sırasında belirtilmelidir. Satıcılar, ürün listeleme ve taşıma ekranlarını detaylıca incelemeli ve iFatih üzerindeki yönergeleri dikkatlice takip etmelidir.

Satıcı, ürünü nakliyeye gereğince paketlenmiş ve muhafaza edilmiş şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Satıcı, gönderilen ürünün taşıma sırasında zayi olması veya halinde iFatih’in herhangi bir sorumluluğu olmayacağını bilir. Satıcı, itibarı ve güvenilirliği yüksek, hızlı, emin bir taşıyıcı seçmekle mükelleftir. Ürünün taşıma sırasında zayi olması veya hasar görmesi halinde kural olarak sorumluluk Satıcıda olup, Satıcı, ürünün Alıcıya teslimine kadar herhangi bir değer kaybına uğramaması için gerekli önlemleri alacak ve gerekli çabayı sarf edecektir.

Şirketimiz, iFatih’i kullanan Satıcılara yaptıkları her satış işlemi için satılan ürünleri sigortalatmalarını önemle tavsiye etmektedir. Sigorta bedeli, primi ve benzeri maliyetlere Satıcı katlanacaktır.

Bir Siparişin tarafı olan Alıcı ve Satıcı kendi ülkelerinde yürütülen gümrük süreçlerini yürütmekle mükelleftir. Bu bağlamda taraflar, ülkelerinin gümrük mevzuatının gerektirdiğince işlemleri yürütmek, gerekli evrakları hazırlamak, gerekli ücret ve masraflara katlanmakla yükümlüdür.

Fikri ve Sınai Haklar

Şirket olarak herkesin fikri ve sınai haklarına saygı duymaktayız. Kullanıcıların iFatih üzerinden yaptığı paylaşımlarda herhangi bir fikri ve sınai hak ihlali olduğu iddialarını yanıtlandırmayı Şirket politikamız olarak benimsiyoruz.

Eğer hak sahibiyseniz veya hak sahibi adına yetkiliyseniz ve Hizmetimiz üzerinden, fikri veya sınai haklarınıza tecavüz edildiğini düşünüyorsanız, iddia ve ihtarlarınızı lütfen copyright@ifatih.com mail adresine göndereceğiniz bir mail ile iletiniz. Mailin teslim alınması üzerine Şirketimiz, kendi takdirinde olmak üzere, içeriğin kaldırılması ve/veya Kullanıcının siteden yasaklanması dahil uygun gördüğü önlemleri alacaktır.

Tüm Kullanıcılar, fikri ve sınai hakların ihlali halinde hesaplarının kısıtlanabileceğini, hakkı ihlal edilen kişilere tazminat ödemek zorunda kalabileceklerini bildiklerini kabul ve beyan ederler.

Bununla birlikte, Satıcılar, i) Listelediği ürüne ilişkin fikri ve sınai hakların kendisine, kendisini yetkilendiren bir kişiye ait olduğunu yahut hak sahibi veya hak sahibinden satın almış üçüncü kişiden satın almış olduğunu, ii) Bu ürünün satışına yetkili olduğunu ve iFatih üzerinden yaptığı satış, promosyon, tanıtım, teşhir vb. faaliyetleri ile hiçbir kimsenin fikri ve sınai hakkını ihlal etmediğini, iii) iFatih’in, kendisi tarafından gerçekleştirilecek herhangi bir fikri veya sınai hak ihlali halinde sorumluluk kabul etmeyeceğini, bütün cezai ve hukukî sorumluluğun kendisine ait olacağını bildiğini, iv) iFatih’in herhangi bir zararının doğması halinde satıcı paneli üzerinden, bildirilen mail adresi üzerinden veya resmi yollarla yapılacak yazılı bildirim üzerine derhal bu zararı tazmin edeceğini, kabul, beyan ve taahhüt eder.

iFatih Üzerindeki Fikri ve Sınai Haklar

Hizmet ve hizmetle birlikte sunulan orijinal içeriklerin (Kullanıcılar tarafından paylaşılan içerikler hariç olmak üzere), özelliklerin ve fonksiyonların tümü sadece ve sadece Şirketin mülkiyetindedir.

Hizmetimiz, hem Türkiye sınırlarında hem de uluslararası olarak telif, marka ve diğer tescil yöntemleri ile korunmaktadır.

Şirkete ait marka, unvan, logo, açık ve kapalı kodlar, tasarımlar ve diğer hiçbir fikri mülkiyet hakkı Şirketin açık ve yazılı beyanı olmadan üçüncü kişiler tarafından başka hizmet veya ürünler ile bağlantılı olarak kullanılamaz.

Geri Bildirim

Kullanıcılar, Hizmet hakkında geri bildirim (feedback) vermeleri halinde, verilen görüşler üzerindeki tüm hak ve menfaatlerinden feragat eder. Kullanıcı, Şirkete, bu geri bildirimi kısıtlama olmaksızın kullanmak, çoğaltmak, ifşa etmek, alt lisans vermek, dağıtmak, değiştirmek ve kullanmak için münhasır olmayan, kalıcı, geri alınamaz, telifsiz, dünya çapında bir hak ve lisans vermeyi kabul eder.

Diğer Web Sitelerine Linkler

Hizmetimiz, Şirket tarafından sahibi olunmayan veya kontrol edilmeyen, üçüncü kişi konumunda bulunan web sitelerine ulaşmaya yarar linkler (bağlantılar) barındırabilir. iFatih, bu bağlantıları koymaya yetkili olup Satıcıların iFatih üzerinden her ne suretle olursa olsun iFatih’ten başka bir web sitesine yönlendirir link paylaşması yasaktır.

Şirket, üçüncü kişilere ait bu web siteleri üzerinde hiçbir hak, yetki, kontrol, sahibi olmayıp bu sitelerde yayınlanacak içerikler, web sitesinin gizlilik politikası ve faaliyetleri ile ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmez. Ek olarak, Kullanıcı, Şirket'in, bu tür içerik, mal ve hizmetlerin veya üçüncü kişi web siteleri ve hizmetlerinin kullanımından veya bunlara güvenilmesinden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıktığı iddia edilen herhangi zarardan doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu olmayacağını kabul eder.

Ziyaret ettiğiniz tüm üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin kullanım şart ve koşullarını ve gizlilik politikalarını okumanızı önemle tavsiye ederiz.

Fesih

Şirket, Kullanıcı Hesabınızı, hiçbir uyarı ve ihtarda bulunmadan ve işbu Şartlar ve Koşulların ihlali dahil olmak üzere fakat herhangi bir sebebe dayanmak zorunda da olmaksızın feshetme, yasaklama, kısıtlama hakkını saklı tutar. Şirketimiz, ihlal dolayısıyla fesih hakkını kullandığı hallerde Satıcının savunmasını isteyip istememeye münhasıran yetkilidir. İhlalin nesnel gerekçelere dayandığı hallerde Satıcıdan savunma istenilmez.

Bunlarla sınırlı kalmamak üzere, i) Satıcının satış yaptığı kategorinin kapatılması, ii) Satıcının birden fazla hesabının olduğunun tespit edilmesi, iii) Veri gizliliği ve güvenliğe ilişkin ihlaller, iv) Satıcının aciz durumuna düşmesi, konkordato veya iflas sürecine girmesi, v) Terör ve suç örgütleri ile bağlantının tespit edilmesi, vi) Kanunlara ve mevzuata, site kurallarına ve kullanım koşullarına, üçüncü kişilerin kişilik ve fikri ve sınai haklarına aykırı davranışlarda bulunulması gibi haller sözleşmenin feshi için nesnel gerekçe kabul edilir.

Fesih halinde, Hizmetten yararlanma hakkınız ortadan kalkar. Hizmetin sona ermesinden sonra, hizmetimiz aracılığıyla toplanan bilgi ve verilere erişim hakkınız bulunmamaktadır.

Satıcının hesabını kapatması veya sözleşmeyi feshetmek istemesi halinde en az bir ay önceden satıcı paneli üzerinden, mail üzerinden veya resmi yollarla hizmeti sonlandırmak istediğini Şirketimize bildirmesi gerekmektedir. Satıcı, bu bildirimden itibaren hiçbir ek sipariş almayacağını, aksi halde fesih bildiriminin geçerli kabul edilmeyeceğini, daha öncesinde aldığı siparişleri yerine getireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Satıcının hesabının kapatılmasından önce iFatih, Satıcının, alıcılara, üçüncü kişilere ve iFatih’e karşı bütün yükümlülüklerini eksiksiz olarak yerine getirdiğine dair bilgi ve belge isteme hakkı saklıdır.

Sorumsuzluk Hallerimiz

Yürürlükteki hukuk uyarınca anlaşılabilecek en geniş anlamda, Şirket ve iştirakleri hiçbir şekilde, doğrudan, dolaylı, müspet, menfi, kasıt sonucu veya kusur sonucu oluşmuş veya her ne sebeple oluşmuş olursa olsun; bunlarla sınırlı kalmamak üzere malvarlığında doğan zararlar, veri veya diğer bilgi kayıpları, iş faaliyetlerinde kesintiler, sakatlanma, yaralanma, fikri mülkiyet hakkının ihlal edilmesi, özel hayatın gizliliğinin ihlali gibi zararlardan hiçbir surette sorumluluk kabul etmez.

Ek olarak, iFatih hizmeti “olduğu gibi, olduğu haliyle” sağlanan bir hizmet olup Şirket (i) Hizmetin her daim faal ve ulaşılabilir olacağını, (ii) Hizmetin kusursuz, kesintisiz ve hatasız olacağını, (iii) Hizmet üzerinden sağlanan bilgi ve içeriklerin gerçeğe uygun, tutarlı, güvenilir veya güncel olacağını, (iv) İnternet Sitesinin, sunucuların, içeriğin veya Şirket tarafından gönderilen maillerin virüs veya diğer zararlı yazılımlar içermeyeceğini garanti etmez.

Diğer Hükümler

Satıcı, sözleşmeye, platform kurallarına, mevzuata ve ikincil mevzuata, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarınca verilen idari karar ve düzenlemelere, bağlı olduğu diğer uluslararası anlaşma veya mevzuat hükümlerine, uyumlu davranmaktan bizzat sorumludur. Şirketimizin bu hükme aykırılıktan ötürü herhangi bir zararı doğarsa bunu Satıcı’ya rücu etme hakkı saklıdır.

Satıcı, Alıcılardan gelen yorum ve puanların profilinde herkese açık şekilde gösterilmesine rıza gösterir. Satıcı, yorumun gerçeğe aykırı olduğunu düşünüyorsa, delilleri ile iFatih’e durumu bildirerek yorumun kaldırılmasını isteyebilir. Yorumun kaldırılmasına yönelik takdir yetkisi münhasıran Şirketimize aittir.

iFatih, Satıcıların olumlu ve olumsuz davranışlarını puanlayacak bir sistem kurabilir. Satıcı, bu sistem uyarınca kendisi hakkında yapılacak puanlamalara hiçbir itirazda bulunmayacağını peşinen taahhüt eder.

Satıcı, gerek iFatih ile gerekse üçüncü kişilerle olan ilişkilerinde iyiniyet ve dürüstlük kurallarına uygun davranacak ve basiretli bir tacirden beklenen en üst ihtimamı gösterecektir. Satıcı, kasten veya ihmalen hiçbir kimsenin zararına hareket etmeyecektir.

Şirketimiz, iFatih üzerinde operasyonel, tasarımsal veya teknik anlamda her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar. Bu bağlamda, hizmet kapsamında sunulan bir takım fonksiyonların hizmetten çıkartılması veya yeni fonksiyonların eklenmesi söz konusu olabilecektir. Satıcı, tüm bu değişikliklerin yapılmasına mühasıran iFatih’in yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.

Satıcı, ürün listeleme için kullandığı tüm görsel, video, bilgi, belge ve her türlü verinin ve bunlar üzerindeki fikri ve sınai haklarının iFatih’e geçtiğini, Şirketimizin ürünün pazarlanması amacıyla bunların üçüncü kişilere aktarılabileceğini, arama motorlarında ve üçüncü taraf web sitelerinde gösterilebileceğini, buna geri dönülemez şekilde izin verdiğini kabul beyan ve taahhüt eder.

iFatih, ürünün pazarlanması için kendisine ait iştirak ve hizmet benzeri organizasyonlar üzerinden de satışa sunulmasını sağlayabilir.

iFatih, işbu kullanım koşullarında değişiklik yapma, site kurallarını ve politiklarını değiştirme, kaldırma, yenilerini belirleme gibi yasal değişikliklerin yapılmasında münhasıran yetkilidir. Satıcıya bu değişiklikler bildirilecek olup Satıcı yeniden kabulüne gerek kalmaksızın bildirim ile yükümlülüklerinin yeni kurallar/politikalar uyarınca güncellenmiş olacağını bilir. Güncellenen yükümlülükler Satıcı aleyhine değişiklik içeriyorsa 30 gün içerisinde uygulama alanı bulur.

Uygulanacak Hukuk

İşbu Şartlar ve Koşullar Türk Hukuku kapsamında uygulanır. Uyuşmazlık halinde, İstanbul Anadolu Adliyesi mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

İşbu Şartlar ve Koşulların herhangi bir maddesinin hukuka aykırı olduğunun tespit edilmesi halinde diğer maddeler geçerliliğini korur.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Kullanıcı, Hizmetimiz ile veya hizmetimiz üzerinden yaptığı bir alışveriş dolayısıyla Şirketimizle veya alışverişin tarafı olan diğer Kullanıcı ile herhangi bir uyuşmazlık yaşaması halinde önce sorunu gidermesi için Şirkete başvurmayı beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, uyuşmazlığın çözülmesi için Şirkete başvurmaksızın hukuki yollara başvuramaz.

Şartlar ve Koşullarda Değişiklik

Tamamen kendi takdirimizde olmakla birlikte, işbu Şartlar ve Koşulları herhangi bir ön ihtarda bulunmaksızın herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Şartlar ve Koşullarda önemli bir revizyon gerçekleşecekse, Yeni şartların yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce bildirimde bulunmak için makul çabayı göstereceğiz. Neyin önemli bir değişiklik teşkil edeceği tamamen bizim takdirimize bağlı olarak belirlenecektir.

Bu revizyonlar yürürlüğe girdikten sonra Hizmetimize erişmeye veya kullanmaya devam ederek, revize edilmiş şartları kabul edersiniz.

İletişim

İşbu Şartlar ve Koşulların uygulanması hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçin:

• info@ifatih.com
• Kişisel Verileriniz için: kvkk@ifatih.com
• Fikri mülkiyet ihlal bildirimleriniz için: copyright@ifatih.com
• Posta yoluyla başvuruda bulunmak veya herhangi bir yasal ihtar iletmek için: Esentepe Mahallesi Talat Paşa Cad. No: 5/1 Şişli/İSTANBUL/TÜRKİYE