Bir işletmeniz var ve B2B ticaretine adım atmak mı istiyorsunuz? İlk olarak B2B iş modelinin iyi ve kötü yanlarını iyi bilmekle başlamalısınız. B2B ticaretini cazip ya da zorlayıcı yapan hususlara değinmeden önce, temel tanımlar vermekle başlayabiliriz.
Uluslararası B2B iş modeli, ya da diğer anlamıyla uluslararası işletmeler arası ticaret, işletme ve tüketici arasında geçen B2C iş modelinin aksine iki tarafın da yurt dışı çıkışlı bir işletme olduğu iş modeline denir. B2B ticareti işletmeleri esas aldığı için tüketici bir bireyden ziyade bir şirket, organizasyon, ajans ve diğer işletme toplulukları olabilir. Bu işletmelerin ticaret yapmak için üretim, toptan alım satım, online perakende satış veya ortaklık gibi çeşitli amaçları olabilir.
B2B ticareti bir e-ticaret modelidir ve alışveriş iki işletme arasında yapılır. Her iki tarafın farklı açılardan kendilerince kar elde edinimi amaçlanır. Grand View Research’ün verilerine göre, 2027 yılına kadar B2B ticaretinin $20.9 trilyona ulaşacağı, ki bunun CAGR oranının (birleşik yıllık büyüme oranı) %17,5’ine denk geldiği, bekleniyor.
Global markette birçok başarılı ve prestijli B2B şirketleri mevcuttur, ancak uluslararası işletmelerin B2B e-ticaretinde öncelikle bilmeleri gereken şey bu iş modelinin her ne kadar avantajları olsa da dezavantajlarının da olduğudur. Bu yazıda uluslararası B2B ticaretinin en önemli olanakları ve zorluklarını belirttik.
· Yüksek Ortalama Sipariş Değeri Oranı (AOV)
B2B ticareti şirketler arasında yapıldığı için bu iki işletme arasındaki alışverişin ortalama sipariş oranı B2C ticaretine göre daha yüksektir, bunun sebebi de şirketlerin bireylere göre daha yüksek oranlarda ve uzun dönemli sözleşmelerle satın alım yapmasıdır. Ortalama B2B alışveriş oranı B2C alışveriş oranına göre yaklaşık üç kat daha yüksek miktardadır.
· Marka farkındalığı ve market uzmanlığı
Uluslararası B2B e-ticareti, teknoloji, üretim, pazarlama, sağlık, eğitim, sigorta gibi birçok sektörde uygulanabilir. Bu sebeple B2B şirketleri teknolojinin ve dünya üzerindeki çeşitli iş birliklerinin yardımıyla ürünlerinin tanıtımını yaptırarak küresel piyasada daha geniş kitlelere hitap edebilir.
· Toptan alım satım stratejisi
Bazen üretici firmalar yeteri sermaye veya sponsor sağlayamadıkları için müşterilerine ürün temin edemeyebiliyorlar. Bu gibi durumlarda B2B toptan satıcı şirketler ticaretin devam etmesi açısından bu üretimcilere materyal temini yapıp üretimlerine devam edebilmelerine yardımcı olabiliyor.
· Rekabetçi Ortam
Uluslararası B2B ticaretinin e-ticaret ve küresel piyasa açısından farklı avantajları olsa da beraberinde bazı zorluklar da getirebilir. B2B piyasası B2C’ye kıyasla daha küçük olduğu için uluslararası şirketler arasındaki rekabet çok daha yoğun olabilmektedir.
· Pazarlık yapma geleneği
B2B müşterileri büyük işletme grupları olduğu için genelde yüksek miktarda ürün yada hizmet alımı yaparlar, karşılığında ise çeşitli indirimler ya da fazladan hizmet bedelleri istemeye daha fazla meyilli olabilirler.
· B2B Müşterilerinin Karar Verme Süreci
B2B müşterileri, B2C müşterilerine kıyasla kendilerine en uygun olan B2B şirketini belirlemekte daha fazla zaman harcarlar. Bunun temel sebebi şirketleri adına en doğru kararı verebilmeleri için birden fazla karar alıcı rolde bireyler hedef şirketin müşteri ve ürün yorumlarını, ücretlendirmelerini, avantajlarını ve benzeri konulardaki tutumlarını göz önüne alarak kendi şirketlerinin ihtiyaçları ve beklentileri doğrultusunda bir karar verirler.
Ticaretin her alanında olduğu gibi B2B iş modelinde de çeşitli avantaj ve dezavantajlar vardır, ancak bu olanak ve zorlukları bilerek hareket etmek işletmenizin küresel piyasada yükselmesine sebep olacaktır.
B2B ticaret modeli uluslararası işletmelere ciddi faydaları olan küçük bir piyasaya sahiptir, ancak bu modelin dezavantajları ve zorluklarının bilincinde olmak B2B şirketlerinin öncelikli sorumluluğu olmalıdır. Bu sayede küresel piyasada hedefledikleri başarıyı yakalayabilmeleri daha kolay olacaktır.